Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con eSIM

¿Qué es una eSIM?

La eSIM es una versión virtual de la tarjeta SIM, viene integrada en tu móvil permitiéndote usar varios números y cambiar de operador fácilmente.

Beneficios

Más fácil, más útil

Escanea el código QR, configura en un instante y aprovecha los increíbles beneficios.

Rápido y sencillo

Transfiere toda tu información de manera rápida y sencilla, sin complicaciones.

Seguridad y tranquilidad

Di adiós a los daños físicos y pérdidas de tu tarjeta SIM

¿Cómo puedo activar una eSIM?

Configuración para Samsung

1

Ve a la pantalla de inicio de tu dispositivo y toca el ícono de "Ajustes"

2

Dentro de los ajustes, toca la opción "Conexiones" para acceder a la configuración de redes móviles

3

Dentro del menú de conexiones, toca la opción "Administrador de tarjetas SIM"

4

Toca el botón "+" o "Añadir" para agregar una nueva eSIM a tu dispositivo

5

Selecciona "Escanear código QR" y escanea el código con la cámara de tu dispositivo

6

Una vez que hayas escaneado el código QR, tu dispositivo mostrará información adicional para completar la activación

7

La eSIM debería aparecer en la lista de tarjetas SIM en el "Administrador de tarjetas SIM"

Configuración para iPhone

1

Ve a la pantalla de inicio de tu dispositivo y toca el ícono de “Configuración”

2

Dentro de los ajustes, toca la opción “Datos celulares” para acceder a la configuración de datos móviles.

3

Dentro del menú de datos celulares, toca la opción “Agregar plan de datos”

4

Escanea el código QR proporcionado, con la cámara del iPhone.

5

Selecciona “agregar plan de datos” y completa la activación del tu eSIM.

6

Una vez que la eSIM esté activada, verás los planes de datos móviles en la sección "Datos móviles".

7

Tu eSIM ya está activada y podrás visualizar la conexión en la parte superior de la pantalla de tu dispositivo.

Configuración para Huawei

1

Ve a la pantalla de inicio de “Ajustes > Redes móviles > Gestión de SIM”

2

Ve a SIM 2 > Añadir eSIM para escanear el código QR que te proporcionamos.

3

Coloca el código QR en la cámara de tu dispositivo y escanéalo.

4

Selecciona “Añadir esta eSIM” para sincronizar la eSIM.

5

Selecciona “Añadir esta eSIM” para sincronizar la eSIM.

Dispositivos Compatibles

eSIM para iPhone

En la pantalla de inicio, selecciona; Configuración > Celular > Agregar Plan de Celular

Estos son los dispositivos donde puedes utilizar tu eSIM:

  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11
  • iPhone SE 2da Generación
  • iPhone 12 Mini
  • iPhone 12
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 13 Mini
  • iPhone 13
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 14
  • iPhone 14 plus
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15
  • iPhone 15 Pro Max

eSIM para Samsung

En la lista de aplicaciones, selecciona; Configuración > Conexiones > Administrador de SIM

Estos son los dispositivos donde puedes utilizar tu eSIM:

  • Galaxy S21 5G
  • Galaxy S21+ 5G
  • Galaxy S21 Ultra 5G
  • Galaxy S22
  • Galaxy S22+
  • Galaxy S22 Ultra 5G
  • Note 20 Ultra
  • Galaxy Z Flip3 5G
  • Galaxy Fold
  • Galaxy Fold3 5G
  • Galaxy Z Flip
  • Galaxy S20
  • Galaxy S20+
  • Galaxy S20 Ultra
  • Galaxy S23+
  • Galaxy S23 Ultra
  • Galaxy S23
  • Samsung Galaxy Z Fold5
  • Samsung Galaxy Z Flip5

eSIM para Huawei

En la lista de aplicaciones, selecciona; Ajustes > Redes Móviles > Gestión de SIM

Estos son los dispositivos donde puedes utilizar tu eSIM:

  • P40
  • P40 Pro

eSIM para Motorola

En la lista de aplicaciones, selecciona; Ajustes > Redes Móviles > Gestión de SIM

Estos son los dispositivos donde puedes utilizar tu eSIM:

  • Motorola Razr 40
  • Motorola Edge 40
  • Motorola Edge 40 Neo
  • Motorola G84

eSIM para Xiaomi

En la lista de aplicaciones, selecciona; Ajustes > Redes Móviles > Gestión de SIM

Estos son los dispositivos donde puedes utilizar tu eSIM:

  • Xiaomi 13T
  • Xiaomi 12T Pro

Preguntas frecuentes

¿Por qué una eSIM?

La eSIM ofrece varias ventajas, como la flexibilidad de usar varios números telefónicos en un mismo dispositivo, el ahorro de espacio al no requerir una tarjeta SIM física, la comodidad de cambiar de operador de manera remota, mayor seguridad para tus datos y dispositivo, y mayor durabilidad al no dañarse o perderse con facilidad.

¿Cuáles son las ventajas de una eSIM?

La eSIM ofrece flexibilidad al usar varios números en un mismo dispositivo, ahorro de espacio al no necesitar una tarjeta SIM física, comodidad al cambiar de operador, mayor seguridad y durabilidad.

Configurar la eSIM

  1. Compra una eSIM compatible con tu dispositivo.
  2. Activa la eSIM siguiendo las instrucciones que te proporcionamos.
  3. Agrega un nuevo plan de datos móviles en tu dispositivo y escanea el código QR proporcionado o ingresa los detalles manualmente.
  4. Si todo está bien, tu eSIM estará lista para usar.

Tengo una SIM física y quiero una eSIM

  1. Verifica si tu dispositivo es compatible con la eSIM.
  2. Contactamos para solicitar el cambio de tu tarjeta SIM física a una eSIM y solicita el código de activación.
  3. Sigue las instrucciones que te proporcionamos para activar la eSIM en tu dispositivo.
  4. Configura tu dispositivo para usar la eSIM como tu plan de datos móviles principal.